Гарантия


Гарантия

 

 

     Продолжительность гарантийного срока для оборудования составляет 12 месяцев со дня покупки.


     Замена изделия, имеющего недостатки, не предусмотренные изготовителем в базовой модели, производится при выполнении потребителем следующих условий:

  1. Недостатки в оборудовании присутствуют исключительно по вине производителя.
  2. Для доказательства своей правоты покупатель должен отправить изделие на проверку качества, которая проводится не дольше 14 рабочих дней.
  3. Все товарные свойства, документы должны быть в полном порядке.
  4. Изделие принимается на замену только при условии, что не было в эксплуатации.

     Проведение гарантийного ремонта длится не дольше 14 рабочих дней.

     Изготовитель вправе отказать покупателю в выполнении гарантийных обязательств, если будет установлено, что:

  • изделие подверглось агрессивному механическому воздействию, что вызвало появление трещин, изломов, царапин;
  • изделие попало под воздействие влаги, было вскрыто потребителем, оказалось в зоне действия слишком высоких или слишком низких температур;
  • изделие находилось в ремонте у лица, не уполномоченного компанией-производителем;
  • повреждение изделия произошло при несоответствии характеристик электрической сети тем, что указаны в паспорте оборудования, либо в результате неправильного подключения оборудования к сети;
  • покупателем утрачено гарантийное свидетельство (любая причина), повторно документ не выдается.

     Компания предупреждает, что при несоблюдении инструкций по установке изделия либо его эксплуатации, потребитель берет на себя возможные риски, связанные с материальными потерями, упущенной выгодой, нематериальными и экономическими потерями, а также любой вред прямой или косвенный нанесенный имуществу, людям или домашним животных в результате умышленных или случайных действий потребителя.

©polus.biz 2016