Гарантия
Продолжительность гарантийного срока для оборудования составляет 12 месяцев со дня покупки.
Замена изделия, имеющего недостатки, не предусмотренные изготовителем в базовой модели, производится при выполнении потребителем следующих условий:
- Недостатки в оборудовании присутствуют исключительно по вине производителя.
- Для доказательства своей правоты покупатель должен отправить изделие на проверку качества, которая проводится не дольше 14 рабочих дней.
- Все товарные свойства, документы должны быть в полном порядке.
- Изделие принимается на замену только при условии, что не было в эксплуатации.
Проведение гарантийного ремонта длится не дольше 14 рабочих дней.
Изготовитель вправе отказать покупателю в выполнении гарантийных обязательств, если будет установлено, что:
- изделие подверглось агрессивному механическому воздействию, что вызвало появление трещин, изломов, царапин;
- изделие попало под воздействие влаги, было вскрыто потребителем, оказалось в зоне действия слишком высоких или слишком низких температур;
- изделие находилось в ремонте у лица, не уполномоченного компанией-производителем;
- повреждение изделия произошло при несоответствии характеристик электрической сети тем, что указаны в паспорте оборудования, либо в результате неправильного подключения оборудования к сети;
- покупателем утрачено гарантийное свидетельство (любая причина), повторно документ не выдается.
Компания предупреждает, что при несоблюдении инструкций по установке изделия либо его эксплуатации, потребитель берет на себя возможные риски, связанные с материальными потерями, упущенной выгодой, нематериальными и экономическими потерями, а также любой вред прямой или косвенный нанесенный имуществу, людям или домашним животных в результате умышленных или случайных действий потребителя.